La telefonía IP ha revolucionado la gestión de las comunicaciones empresariales, al permitir la transición de sistemas telefónicos tradicionales a plataformas basadas en internet. Este cambio no solo mejora la conectividad interna y externa, sino que también facilita la integración de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y la automatización. En este artículo, conoceremos cómo la Telefonía IP se ha consolidado como una herramienta clave en la comunicación empresarial, impactando de manera significativa en el entorno corporativo moderno.